Votre agence innove.

Parce que nous sommes attentifs à l’évolution de vos besoins et de votre relation avec votre banque, votre agence Casa Moussa Bnou Noussair a été sélectionnée pour vous proposer un nouveau concept dans le but de continuer à vous offrir les meilleurs standards en termes de qualité de service et de conseil en toute rapidité et sécurité.

Ainsi, votre agence vous propose un service plus fluide et plus rapide.

En effet, pour vos opérations de caisse, nous mettons à votre disposition un espace de Libre-Service Bancaire disponible 7j/7 de 7h à 21h doté d’équipements de dernière génération. De nouveaux services de conseil vous seront également proposés.

Pour vous accompagner dans ces évolutions, vous pouvez compter sur vos conseillers habituels ainsi qu’un assistant au sein de l’espace Libre-Service Bancaire qui se feront un plaisir de vous assister et vous orienter.

A ce titre, votre agence Casa Moussa Bnou Noussair adoptera ce nouveau concept, à compter du 07/06/2021.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter votre conseiller en agence.

Cliquez ici pour regarder la vidéo : Express bank - Le Libre Service Bancaire par Attijariwafa bank - Le dépôt de chèque

FAQ

Qu’est ce qui change ?

La quasi-totalité de vos opérations habituelles sera traitée entre le nouvel espace Libre-Service Bancaire de 7h à 21h et votre conseiller en agence.
Votre conseiller et l’assistant Libre-Service Bancaire sont là pour vous accompagner.

Quelles sont les opérations que je peux effectuer dans l’espace Libre-Service Bancaire?

• Versement espèces (Compte courant, chèque et sur carnet)
• Retrait espèce
• Consultation de solde
• Mini relevé
• Dépôt chèque
• Cash Express Automatic
• Paiement de factures
• Recharge mobile
• Recharge carte prépayée (Wajda)
• Virement Compte à Compte
• Commande de chéquier
• Changement de code PIN
• Edition RIB
• Récupération code CRC
• Renseignement  numéro GSM pour 3DSecure

Quelles sont les opérations que je ne peux pas traiter dans mon agence?

Nous vous proposons de traiter les opérations suivantes dans votre agence Relais de proximité sans frais supplémentaires et sans limitation de montant:

• Retrait chèque
• Retrait sans chéquier
• Change manuel
• Retrait/Versement de montants supérieurs à 8 000 dh

Quelle est mon agence Relais ?

L’agence Relais est Casa Gauthier Code 0120, Adressse : Angle Rues Taha Houcine & Mustapha El Manfalouti – Tél. : 05 22 29 39 45//05 22 29 39 46//05 29 02 02 30 – Fax : 05 22 26 78 48 - Casablanca

Dois-je payer un cout supplémentaire pour les opérations à traiter dans l’agence Relais?

Aucun cout supplémentaire.

Quels sont les plafonds pratiqués dans l’agence Relais?

Aucun plafond.

Vers quelle agence dois-je orienter le bénéficiaire d’un chèque que j’ai émis?

L’agence Relais est Casa Gauthier Code 0120, Adressse : Angle Rues Taha Houcine & Mustapha El Manfalouti – Tél. : 05 22 29 39 45//05 22 29 39 46//05 29 02 02 30 – Fax : 05 22 26 78 48 - Casablanca