Attijariwafa Bank œuvre à améliorer votre expérience de paiement à l’international

Cher(e) client(e),

En application des dispositions de l’office des changes, nous vous informons que nous allons procéder à une opération massive sur les comptes en devises.

Cette opération va se dérouler entre le 31 Mai 2022 et le 07 Juin 2022 et concernera votre compte en devises dotation touristique.

Pour réussir cette opération, nous allons procéder aux opérations suivantes sur votre compte/carte internationale :

- Transférer le solde de votre compte en devises sur le compte en dirhams avec un taux bonifié. 

- Activer l’équivalent du solde en devises comme plafond sur votre carte internationale en dotations voyages personnel pour vous permettre de continuer à utiliser votre carte pour vos paiements et retraits à l’étranger.

Dès que l’opération est terminée, vous pourrez consulter le disponible en dotations sur Attijari Mobile, rubrique « mes dotations ».

Vous pourrez aussi activer des montants supplémentaires sur vos cartes sur Attijari Mobile, sans vous déplacer en agence (Découvrez comment activer votre Dotation Voyage sur Attijari Mobile)

L’activation de la dotation voyages sur carte vous permet de réserver un plafond sur votre carte pour vos paiements et retraits à l’étranger sans les débiter sur un autre compte ni de les indisponibiliser. Ce n’est qu’au moment du paiement ou retrait que l’équivalent en dirhams de l’opération est prélevé de votre compte.

Dans le cadre de l’opération, d’éventuelles perturbations dans les paiements et retraits à l’international peuvent survenir, nous vous prions de nous excuser d’avance pour les éventuels désagréments.

En cas d’indisponibilité de votre carte à l’étranger pendant la migration, vous pouvez profiter de votre assistance carte et bénéficier du service dépannage cash en appelant le numéro suivant : 05 29 075 080

Nos équipes sont disponibles pour vous assister sur le numéro 05 22 58 88 88.

Nous vous remercions de votre compréhension.